Я, субъект персональных данных, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных Оператору - Обществу с ограниченной ответственностью «Традиция» (ИНН: 7801488093, ОГРН: 1097847011404, КПП: 784201001, юридический адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, ул. 9-я Советская, д. 11-13, лит. А) в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Перечень моих персональных данных, на обработку которых я даю согласие: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, банковские реквизиты.
Разрешаю оператору производить автоматизированную, а также осуществляемую без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Настоящее согласие на обработку персональных данных действует с момента начала пользования сайтом Оператора.

Согласие действует в течение 1 (одного) календарного года с момента его предоставления.
В случае, если по прошествии указанного времени цель обработки персональных данных не была достигнута, либо при продолжении обработки персональных данных на условиях возникших между Субъектом персональных данных и Оператором отношений, настоящее Согласие подлежит автоматической пролонгации.

Субъект персональных данных вправе отозвать настоящее согласие на обработку своих персональных данных, письменно уведомив об этом оператора.

Настоящее Согласие дано при электронном взаимодействии с Оператором, в частности
с использованием Сайта Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Взаимодействие с Оператором посредствам сети «Интернет», в том числе оформление онлайн-заказов (через сайт, по телефону), переписка и пр. подтверждает факт дачи Субъектом персональных данных настоящего Согласия на обработку персональных данных.

Политика Общества с ограниченной ответственностью «Традиция»
в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью «Традиция» (ИНН: 7801488093, ОГРН: 1097847011404, КПП: 784201001, юридический адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, ул. 9-я Советская, д. 11-13, лит. А)  в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью «Традиция» (далее – «Оператор», ООО «Традиция»).
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор персональных данных (Оператор) – Общество с ограниченной ответственностью «Традиция» (ИНН: 7801488093, ОГРН: 1097847011404, КПП: 784201001, юридический адрес: 191036,
г. Санкт-Петербург, ул. 9-я Советская, д. 11-13, лит. А), осуществляющее обработку персональных данных в целях, определенных Уставом Оператора, в том числе при оказании услуг для нужд физических лиц (граждан);
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (распространение, предоставление, доступ);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение;

автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.6. Основные права и обязанности Оператора.
1.6.1. Оператор имеет право:

1. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2. поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
3. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

1.6.2. Оператор обязан:

1. организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
4. в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.

1.7. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:

1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2. требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
3. дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4. обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов ООО «Традиция» в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

• осуществление своей деятельности в соответствии с уставом ООО «Традиция», в том числе заключение и исполнение договоров с контрагентами, оказания услуг;

2.4. Обработка персональных данных работников может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Трудовой кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью";
• Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете";
• Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации";
• иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

• Устав ООО «Традиция»;
• договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
• согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных,
категории субъектов персональных данных
4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.2. Оператор может обрабатывать персональные данные субъектов персональных данных клиентов
и контрагенты Оператора (физические лица – заказчики, потребители) - для целей осуществления своей деятельности в соответствии с уставом ООО «Традиция»:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• банковские реквизиты (при оплате онлайн, возврате денежных средств);
• иные персональные данные, предоставляемые клиентами и контрагентами (физическими лицами), необходимые для заключения и исполнения договоров.

4.3. Обработка Оператором биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:

• неавтоматизированная обработка персональных данных;
• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
• смешанная обработка персональных данных.

5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
5.5. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в п. 2.3 Политики, осуществляется путем:

• получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
• внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
• использования иных способов обработки персональных данных.

5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 N 18.
5.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.

5.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
5.9.1. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в ООО «Традиция» в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 N 236)).
5.9.2. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
5.10. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

• выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение трех рабочих дней с даты выявления;
• достигнута цель их обработки;
• истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

5.11. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

5.12. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
5.13. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся за пределами Российской Федерации, не допускаются, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
6. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение
персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ
к персональным данным
6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.4. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:

• в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
• в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).

6.5. Порядок уничтожения персональных данных Оператором.
6.5.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:

• достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней;
• достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 дней;
• предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение семи рабочих дней;
• отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 30 дней.

6.5.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

6.5.3. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом генерального директора ООО «Традиция».
6.5.4. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ:
1.1. Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «ТРАДИЦИЯ»,
ИНН: 7801488093, ОГРН: 1097847011404, КПП: 784201001, юридический адрес: 191036,
г. Санкт-Петербург, ул. 9-я Советская, д. 11-13, лит. А, телефон: +79062731111, e-mail: manager@kroocafe.com.
1.2. Интернет-сайт: интернет-сайт Исполнителя находится по адресу: www.kroocafe.com. С его помощью Исполнителем осуществляется информирование заказчиков (потребителей) об оказываемых услугах, ассортименте кулинарных блюд и напитков, их стоимости, условиях предоставления.
Интернет-сайт работает круглосуточно, обработка заказов осуществляется в часы работы Исполнителя: с понедельника по четверг 8.00-23.00,пятница 8.00-00.00, суббота 9.30-00.00, воскресенье 10.00-23.00.
1.3. Заказчик: любое физическое или юридическое лицо заказывающее (намеревающееся заказать) услуги Исполнителя посредствам Интернет-сайта.
1.3.1. Потребитель: Заказчик, являющийся физическим лицом (гражданином), заказывающий (намеревающийся заказать) услуги Исполнителя исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Оферта: публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на ее условиях договор оказания услуг общественного питания. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Интернет-сайте.
Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчиков (потребителей) в момент размещения на Интернет-сайте. Заказы, оформленные до момента изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их формирования.
1.5. Заказ: бронирование столов, ассортимент кулинарных блюд и напитков, пищевой продукции из меню Исполнителя, размещенного на Интернет-сайте.
Иная терминология применяется исходя из положений Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил оказания услуг общественного питания.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В рамках настоящего Договора Исполнитель по заявке Заказчика оказывает услуги общественного питания для нужд Заказчика по месту нахождения организации общественного питания  Исполнителя, либо посредствам доставки по предварительному согласованию между Сторонами,
а Заказчик обязуется оплатить оказанные Исполнителем услуги.
2.2. Стоимость и перечень реализуемой пищевой продукции Исполнителем при оказании услуг устанавливается меню организации общественного питания «KROO CAFÉ» Исполнителя. При заключении настоящего Договора Заказчик подтверждает свою осведомленность о составе меню Исполнителя, ассортименте и стоимости пищевой продукции, оказываемых услуг.
2.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить меню, в частности ассортимент, виды, рецептуру и стоимость реализуемой при оказании услуг общественного питания пищевой продукции.
2.4. Место оказания услуг Исполнителем: г. Санкт-Петербург, ул. 9-я Советская, д. 11-13,
лит. А (помещение ресторана «KROO CAFE»).
2.5. Услуги, предусмотренные настоящей Офертой, оказываются непосредственно Исполнителем в соответствии с режимом работы «KROO CAFE». Оказание услуг в нерабочее время не предусматривается.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда Заказчик (Потребитель) оформил заказ услуги
у Исполнителя. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Заказчик (Потребитель) может сделать заказ по телефону, указанному на Интернет-сайте
в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа (при ее наличии).
3.3. Заказ можно оформить на любую позицию из меню Исполнителя, размещенном на Интернет-сайте, за исключением случаев отсутствия указанной позиции для реализации в момент заказа.
3.4. При оформлении заказа Заказчик (Потребитель) сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели Заказчик (Потребитель) выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте KROO CAFÉ по адресу: www.kroocafe.com.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
- подтверждения заказа на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на Интернет-сайте. После оформления заказа с Заказчиком (Потребителем) связывается по телефону менеджер Исполнителя, чтобы подтвердить наличие заказываемого ассортимента, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
- устного подтверждения заказа менеджеру Исполнителя по телефону, указанному на Интернет-сайте - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных позиций и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил Заказчику (Потребителю) номер заказа.
3.6. Оформляя заказ, Заказчик (Потребитель) подтверждает, что:
является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
принимает на себя обязательство оплатить заказ и принять его;
предоставил достоверную информацию при оформлении заказа на Интернет-сайте;
передает Исполнителю для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера, проведения опросов и розыгрышей призов, контроля качества обслуживания (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Потребитель вправе отозвать согласие, уведомив Исполнителя письменно по адресу его электронной почты;
дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при оформлении заказа на Интернет-сайте (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Потребитель вправе отозвать согласие, уведомив Исполнителя письменно по адресу его электронной почты.

4. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА
4.1. Стоимость заказа состоит из цены продукции общественного питания (блюд), указанной в меню на Интернет-сайте и стоимости их доставки, которые определяет Исполнитель в одностороннем порядке. Если Исполнитель изменил цену продукции (услуг) или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по меню, размещенном на Интернет-сайте.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену ассортимента продукции (услуг) и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на Интернет-сайте.
4.4. Потребитель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.
4.5. При расчетах наличными Потребитель оплачивает стоимость заказа в момент его получения. Исполнитель выдает Потребителю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
4.6. При безналичной форме оплаты Заказчик (Потребитель) производит полную предоплату заказа в течение 2 часов с момента его оформления. Обязанность оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Исполнителя. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика (Потребителя) электронным письмом и СМС-сообщением.

5. ДОСТАВКА ЗАКАЗА:
5.1. Исполнитель доставляет заказ в согласованные с Заказчиком (Потребителем) при подтверждении заказа сроки курьером на согласованный адрес, либо предоставляет возможность забрать в согласованные сроки заказ по месту нахождения Исполнителя.
5.2. При получении заказа Заказчик (Потребитель) обязан сообщить курьеру номер заказа
и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если Заказчик - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение заказа и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче заказа Заказчик (Потребитель) проверяет его внешний вид и комплектность. Прием заказа Заказчиком (Потребителем) означает отсутствие претензий по его внешнему виду, количеству и качеству.
5.4. Если Заказчик (Исполнитель) в согласованный при оформлении заказа срок не явится за заказом по месту нахождения Исполнителя (при выборе такого способа передачи заказа), заказ подлежит утилизации в целях обеспечения санитарно-гигиенических требований к качеству и безопасности реализуемой пищевой продукции.

6. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ НЕГО
6.1. Если после оформления заказа Исполнитель выявит отсутствие возможности предоставить продукцию из ассортимента, выбранного Заказчиком (Потребителем), он незамедлительно извещает об этом Заказчика (Потребителя) по телефону. При таких обстоятельствах Заказчик (Потребитель) вправе внести изменения в заказ или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующей продукции.
6.2. Отказ Заказчика (Потребителя) от заказа после его приготовления допускается с учетом компенсации Исполнителю фактически понесенных расходов на приготовление указанных в заказе блюд в соответствии с их стоимостью в Меню.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Реквизиты Исполнителя: Общество с ограниченной ответственностью «Традиция»
ИНН: 7801488093, КПП: 784201001, ОГРН: 1097847011404, юридический адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, ул. 9-я Советская, дом № 11-13, литер А, расчетный счет: 40702810910800000435, банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО), корр. счет: 30101810145250000411, БИК: 044525411, Дата регистрации: 21.01.2009, ОКПО: 89116014, ОКВЭД: 56.10